Datenschutzerklärung

Wir m√∂chten Sie nachfolgend √ľber die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten informieren.

Verantwortliche Stelle

Firma: Gemeinschaftspraxis Wackersdorfer Hausärzte Dr. med Elena Diaconu und Stefan Roi GbR
Anschrift: Eichenstr. 21, 92442 Wackersdorf
Telefon: 09431 61922
Telefax: 09431 61933
E-Mail: praxis@wackersdorfer-hausaerzte.de

Weitere Angaben zu unserer Praxis können Sie unserem Impressum entnehmen.

Datenschutzbeauftragte*r

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die f√ľr den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Name: Stefan Roi, Gemeinschaftspraxis Wackersdorfer Hausärzte Dr. med Elena Diaconu und Stefan Roi GbR
Anschrift: Eichenstr. 21, 92442 Wackersdorf
E-Mail: praxis@wackersdorfer-hausaerzte.de

Allgemeines

Datenverarbeitung: Art und Umfang

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden auch personenbezogene Daten verarbeitet.
Damit die Seiten in Ihrem Browser dargestellt werden k√∂nnen, muss die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endger√§ts verarbeitet werden. Hinzu kommen weitere Informationen √ľber den Browser Ihres Endger√§ts.
Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Integrität der mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

  • F√ľr diesen Zweck werden nachfolgende Daten protokolliert:
  • Betriebssystem des aufrufenden Rechners
  • Browser-Version des aufrufenden Rechners
  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • √úbertragene Datenmenge
  • Verweisende URL

Die Daten werden ferner auch verwendet, um Fehler der Internetseite zu beheben.

Rechtsgrundlage f√ľr diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser ‚ÄěInteresse‚Äú i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist der Betrieb dieser Internetseite, die Umsetzung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Integrit√§t und Verf√ľgbarkeit der Daten.

Kontakt per Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erf√ľllung eines Vertrags zusammenh√§ngt oder zur Durchf√ľhrung vorvertraglicher Ma√ünahmen erforderlich ist. In allen √ľbrigen F√§llen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wir bieten auf unserer Internetseite ein Kontaktformular bzw. eine Kontakt E-Mailadresse an, √ľber das Sie uns einen Terminwunsch mitteilen k√∂nnen oder allgemein Kontakt aufnehmen k√∂nnen. Neben den freiwilligen Angaben und Ihrem Nachrichteninhalt verlangen wir die Angabe folgender Informationen von Ihnen:

  • Name
  • Vorname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Wir ben√∂tigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme √ľber die bereitgestellte E-Mail-Adresse m√∂glich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail √ľbermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Anfragen, die √ľber das Kontaktformular unserer Internetseite eingehen, werden per E-Mail √ľbermittelt und in der Regel in unserem Praxisinformationssystem in Ihrer Patientenakte gespeichert. Bitte beachten Sie, dass bei der Daten√ľbertragung √ľber E-Mail, die Verbindung unter Umst√§nden nicht abh√∂rsicher ist.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies f√ľr die Durchf√ľhrung der Behandlung erforderlich ist. Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir u.U. dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.

Rechtsgrundlage f√ľr diese Datenverarbeitung ist Artikel 9 Absatz 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit ¬ß 22 Absatz 1 Nr. 1 lit. b) Bundesdatenschutzgesetz sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes ‚ÄěInteresse‚Äú i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist die Kommunikation mit Patienten.

Freiwillige Angaben

Soweit Sie Daten uns gegen√ľber z.B. in Formularen freiwillig angeben und diese f√ľr die Erf√ľllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten auf der Basis, dass wir davon ausgehen, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in Ihrem Interesse ist.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die vorgenannten Daten verarbeiten wir f√ľr den Betrieb unserer Internetseite und zur Erf√ľllung vertraglicher Pflichten gegen√ľber unseren Patienten.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerkl√§rung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck f√ľr die Datenverarbeitung entf√§llt. Wenn Sie ein berechtigtes L√∂schersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gel√∂scht, sofern wir keine anderen rechtlich zul√§ssigen Gr√ľnde f√ľr die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die L√∂schung nach Fortfall dieser Gr√ľnde.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN) – Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die √ľber eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserf√ľllung gegen√ľber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erf√ľllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
info@ionos.de
Deutschland

Abschluss eines Vertrages √ľber Auftragsverarbeitung
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gew√§hrleisten, haben wir einen Vertrag √ľber Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

SSL- bzw. TLS-Verschl√ľsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgr√ľnden und zum Schutz der √úbertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschl√ľsselung. Eine verschl√ľsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von ‚Äěhttp://‚Äú auf ‚Äěhttps://‚Äú wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschl√ľsselung aktiviert ist, k√∂nnen die Daten, die Sie an uns √ľbermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies

Auf unseren Internetseiten kommen Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textdateien, die √ľber Ihren Browser in Ihrem Endger√§t gespeichert werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.
Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf Ihrem Rechner installiert oder gestartet. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen.

Wir nutzen insbesondere Session-Cookies, die unmittelbar nach Beendigung des Besuchs der Internetseiten automatisch von Ihrem Browser gelöscht werden. Im Bereich der Webanalyse setzen wir zum anderen aber auch persistente Cookies ein. Auch von unserer Webseite getätigte Server-Requests wie Bibliotheken und Plugins erzeugen Cookies.
Die Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen unserer Internetseiten zu erm√∂glichen, wie die Unterscheidung, ob ein Besucher zum ersten Mal auf unserer Seite ist, und die Auswertung der Nutzung der Internetseiten und die Zusammenstellung von Reports √ľber Aktivit√§ten auf den Internetseiten. Auf Grundlage der Nutzung der Internetseiten und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Webseitenbetreibers.

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verkn√ľpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie haben allerdings die Möglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu unterbinden. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung unserer Internetseiten dann ggf. nur eingeschränkt möglich ist.

Rechtsgrundlage f√ľr diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit ¬ß 15 TMG. Unser ‚ÄěInteresse‚Äú i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) ist der Betrieb dieser Internetseiten.

Keine Verwendung von externen PlugIns und Tools

F√ľr das Betreiben unserer Website verwenden wir keine externen PlugIns oder Tools.

Verwendung der Online-Terminbuchung von zollsoft

Auf unserer Website haben Sie die M√∂glichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. F√ľr die Terminbuchung nutzen wir das Terminbuchungstool der zollsoft GmbH.
Anbieter ist die zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena (nachfolgend ‚ÄěOnline-Terminkalender‚Äú).
Neben den freiwilligen Angaben und Ihrem Nachrichteninhalt verlangen wir die Angabe folgender Informationen von Ihnen:

  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtstag
  • Versichertenstatus
  • Besuchsgrund
  • Telefon bzw. E-Mail-Adresse

Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen, als Patient der Praxis zu identifizieren und bei Bedarf (z.B. kurzfristiger Terminstornierung) Kontakt zu Ihnen aufnehmen zu können.

Ihre Daten werden zur ordnungsgem√§√üen Nutzung des Online-Terminkalenders auf dem Webserver tempor√§r gespeichert und anschlie√üend verschl√ľsselt an den lokalen Server des Praxisinformationssystems unserer Praxis √ľbermittelt. Die eingegebenen Daten werden sp√§testens am Ende eines jeden Kalenderquartals automatisch auf dem Webserver gel√∂scht und sind dann nur noch im lokalen Praxisinformationssystem als Termininformation hinterlegt.

Vertrag √ľber Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag √ľber Auftragsverarbeitung mit der zollsoft GmbH geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gew√§hrleistet, dass die zollsoft GmbH die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage bildet Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung ist f√ľr die Erf√ľllung des Behandlungsvertrages mit Ihnen bzw. zur Durchf√ľhrung vorvertraglicher Ma√ünahmen erforderlich, die auf Ihren Behandlungswunsch hin erfolgen.

Empfänger / Weitergabe von Daten

Daten, die Sie uns gegen√ľber angeben, werden grunds√§tzlich nicht an Dritte weitergegeben. Insbesondere werden Ihre Daten nicht an Dritte f√ľr deren Werbezwecke weitergegeben.
Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister und Auftragsverarbeiter f√ľr den Betrieb dieser Internetseiten ein. Hier kann es vorkommen, dass ein Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erh√§lt. Wir w√§hlen unsere Dienstleister sorgf√§ltig aus ‚Äď insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit ‚Äď und treffen alle datenschutzrechtlich erforderlichen Ma√ünahmen f√ľr eine zul√§ssige Datenverarbeitung.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittstaaten findet nicht statt.
Bei der Auswahl der Dienstleister aus nicht sicheren Drittstaaten wird auf eine DSGVO konforme Anwendung in Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit geachtet. Es bestehen Auftragsverarbeitungsvertr√§ge mit dem eingesetzten Dienstleister und das angemessene Datenschutzniveau ist durch die Teilnahme dieses Dienstleisters am sogenannten „Privacy Shield“ gew√§hrleistet.

Ihre Rechte als Betroffene*r

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht auf Auskunft √ľber die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie k√∂nnen sich f√ľr eine Auskunft jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder an uns direkt wenden.
Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verst√§ndnis daf√ľr, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, f√ľr die Sie sich ausgeben.

Recht auf Daten√ľbertragbarkeit

Insofern Sie gesetzlich dazu berechtigt sind haben Sie neben dem Auskunftsrecht auch ein Recht auf Daten√ľbertragbarkeit. Das bedeutet Sie haben das Recht, Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem g√§ngigen, maschinenlesbaren Format aush√§ndigen zu lassen. Sofern Sie die direkte √úbertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.

Einwilligung und Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise zu widerrufen, ohne dass die Rechtm√§√üigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung ber√ľhrt wird.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben √ľber die oben genannten Punkte hinaus das Recht, sich √ľber die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbeh√∂rde Ihrer Wahl f√ľr den Datenschutz zu beschweren.
Die f√ľr uns zust√§ndige Aufsichtsbeh√∂rde ist:

Kassenärztliche Vereinigung Bayerns
Elsenheimerstr. 39
80687 M√ľnchen

√Ąnderung dieser Datenschutzhinweise

Wir √ľberarbeiten diese Datenschutzhinweise bei √Ąnderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anl√§ssen, die dies erforderlich machen.

Stand: 25.07.2022

F√ľr die Erstellung der Datenschutzerkl√§rung wurden einzelne Abschnitte aus dem Datenschutzerkl√§rungs-Generator der activeMind AG verwendet.